Cùng học marketing – Làm cách nào để phân tích SWOT hiệu quả?

Đã làm kinh doanh, marketing là phải phân tích SWOT, cho dù bạn chỉ là một Seoer, hoặc Content Writer,….

Khi mới bắt đầu viết mình xác định mục đích viết cho mình và những người đang muốn tìm hiểu kinh doanh và marketing. Nhưng khi viết và đọc lại thì mình khẳng định các bạn không làm trong hai ngành này cũng nên biết phân tích SWOT. Lý do vì sao mình lại nói thế, các bạn hãy đọc hết bài viết sẽ tìm được câu trả lời của mình.

Lý thuyết là thế nhưng có nhiều bạn không biết, hoặc biết nhưng lại không sử dụng công cụ này một các hiệu quả. Mình đọc rất nhiều bản kế hoạch Marketing hoặc kinh doanh của đồng nghiệp, cấp trên và tài liệu trên mạng thì những bảng phân tích ấy lại có vẻ chung chung và mang nhiều quan điểm cá nhân chứ không có căn cứ xác đáng. Tai hại hơn lập ra cho có mà lại không có giá trị sử dụng.

Ngẫm lại, chính bản thân mình dù có học qua môn Marketing Căn bản, được đọc không ít các kế hoạch Marketing trong vài năm làm việc, thế mà khi bắt tay thực tế vào việc phân tích vẫn có rất nhiều điểm mơ hồ không biết mình nên bắt đầu từ điểm yếu nào, mình phân tích như vậy có đầy đủ hết chưa?

Nguyên nhân của điều này đúc kết lại là do mình chưa hiểu rõ bản chất và lợi ích của ma trận SWOT. Mình tin chắc có rất nhiều bạn làm marketing và làm kinh doanh chưa nắm rõ điều này. Có lẽ cũng vì thế mà những người từ ngành khác như Công nghệ thông tin muốn làm SEOer, viết báo muốn làm Content,….không biết đến ma trận SWOT và cách sử dụng công cụ này hiệu quả để phục vụ tốt nhất cho công việc của mình. Trong bài viết này, mình muốn đúc kết lại kiến thức mình có được để xem mình đã hiểu đúng, hay đầy đủ chưa? Có thể chưa đầy đủ hoặc chưa đúng hoàn toàn nhưng mình hi vọng có thể giúp được các bạn mới tham gia ngành và cũng nhờ các bạn cũ, các anh chị, cô chú lão làng góp ý thêm.

  1. Điểm mạnh – Strengths

Điểm mạnh của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh là gì?

  • Điểm mạnh sản phẩm
  • Điểm mạnh dịch vụ
  • Năng lực công ty

+ Nhân lực trình độ chuyên môn, thái độ làm việc

+ Máy móc thiết bị; Công nghệ như thế nào

+ Phương pháp; Quy trình sản xuất, các tiêu chuẩn chất lượng, gia công

  • Khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng
  • Mức độ hài lòng của khách hàng.
  1. Điểm yếu – Weaknesses

Đâu là những điểm yếu của doanh nghiệp so với đối thủ?

  • Điểm yếu sản phẩm
  • Điểm yếu dịch vụ
  • Năng lực công ty

+ Nhân lực trình độ chuyên môn, thái độ làm việc

+ Máy móc thiết bị – Công nghệ như thế nào

+ Phương phápp – Quy trình sản xuất, các tiêu chuẩn chất lượng, gia công

  • Khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng
  • Mức độ hài lòng của khách hàng.
  1. Cơ hội – Opportunitiest

Đâu là những cơ hội mà doanh nghiệp có thể khai thác (có được từ những thay đổi trên thị trường, từ xu hướng tiêu dùng…)

  • Yếu tố chính trị
  • Yếu tố kinh tế
  • Yếu tố Văn hóa, xã hội (hiểu rõ hơn ý này qua câu chuyện bán giày sang Châu phi hoặc bán lược cho sư)
  • Yếu tố công nghệ.
  1. Thách thức -Threats

Đâu là những mối đe dọa mà doanh nghiệp phải đề phòng (do những thay đổi trong môi trường kinh doanh và xu hướng thị trường…)

  • Yếu tố chính trị
  • Yếu tố kinh tế
  • Yếu tố văn hóa, xã hội.
  • Yếu tố công nghệ

Cách phân tích SWOT

S – Những điểm mạnh của doanh nghiệp sẽ được khai thác như thế nào?

W – Doanh nghiệp sẽ phải làm gì để khắc phục những điểm yếu?

O – Những cơ hội nào doanh nghiệp có thể khai thác từ những điểm mạnh của mình?

Những cơ hội nào đòi hỏi doanh nghiệp phải xem xét cải thiện những điểm yếu của mình để nắm bắt?

T – Những mối đe dọa nào doanh nghiệp có thể sử dụng điểm mạnh của mình để khống chế?

Những mối đe dọa nào mà doanh nghiệp sẽ phải chịu tác động mạnh do rơi vào những điểm yếu của doanh nghiệp? Liệu doanh nghiệp có phải xem xét và rút lui sớm khỏi một thị trường để giảm bớt hậu quả?

Từ Ma trận SWOT ở trên và phân tích bên dưới ->> doanh nghiệp nên sử dụng chiến lược nào trong thời điểm hiện tại.

Thực tế, đối với ma trận SWOT mình thấy nó không chỉ hữu ích với những người làm Marketing hay kinh doanh mà nó còn hữu ích cho tất cả mọi người. Bởi ma trận SWOT không chỉ trả lời cho câu hỏi điểm mạnh của bạn là gì? Điểm yếu của bạn ra sao? Điểm yếu nào cần khắc phục ngay, điểm yếu nào cần thời gian? Với môi trường hiện tại, năng lực bạn đang có những cơ hội, thách thức  như thế nào? Xây dựng kế hoạch Marketing cũng chính là cách xây dựng kế hoạch ngắn hạn, dài hơi…, xác định chiến lược cuộc đời cho bạn.

Mình rất mong nhận được ý kiến góp ý, chia sẻ của mọi người để bài viết hữu ích hơn.

Trân trọng,

Ancao

About the author /


Post your comments

Your email address will not be published. Required fields are marked *